Atuar como ponto focal operacional para o cliente, garantindo a coordenação eficiente dos embarques aéreos domésticos nacionais, desde a coleta até a entrega final, assegurando a excelência no atendimento, o cumprimento dos prazos acordados e a comunicação contínua sobre o status das operações.

Principais Responsabilidades

• Coordenar os embarques aéreos domésticos nacionais desde a coleta até a finalização da entrega.
• Realizar o acompanhamento diário das operações e manter o cliente atualizado por meio de follow‑ups.
• Enviar pré‑alertas das cargas para coleta e/ou entrega.
• Monitorar o fluxo operacional, garantindo o cumprimento dos prazos e procedimentos estabelecidos.
• Providenciar e encaminhar os comprovantes de entrega até às 10h do dia útil seguinte à conclusão da entrega.
• Realizar agendamentos junto aos sites e unidades de recebimento para garantir a efetividade das entregas.
• Atuar como interface entre c...