JOB DESCRIPTION

Estamos transformando a jornada B2C da Porto Serviço em uma experiência de Concierge Digital.

Nosso objetivo é estruturar um ecossistema de agentes inteligentes que utilizam IA Generativa e RAGs técnico com uma arquitetura omnicanal.

Você será a liderança técnica da evolução da nossa solução utilizando Python com uma arquitetura de vanguarda Twilio (Agent, Memory, Intelligence) e orquestração avançada com LangGraph.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Arquitetura de Orquestração: Desenhar e liderar a implementação do Proxy de Especialidade em Python, conectando o Twilio Agent Connect ao nosso motor de LangGraph.

Engenharia de RAG: Estruturar pipelines de busca semântica para consulta de manuais técnicos e bases de peças, garantindo diagnósticos precisos para serviços residenciais e automotivos.

Gestão de Contexto e Memória: Implementar a convivência entre a Twilio Conversation Mem...