Explore conosco novos caminhos!

O profissional nesta posição será responsável por:

• Dar suporte técnico à clientes internos ou externos, remotamente (via telefone) ou presencialmente, monitorando o desempenho dos aplicativos / softwares de automação existentes nas instalações dos clientes.  
• Dar suporte a CLPs, IHMs, inversores de frequência e redes industriais.
• Realizar diagnóstico e solução de falhas em sistemas de automação industrial.
• Analisar e interpretar falhas, alarmes, logs e problemas de comunicação.
• Assegurar o funcionamento de hardware e software de automação, garantindo a operacionalidade dos sistemas instalados nos clientes.
• Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software de automação.
• Registrar todos os chamados de clientes com todos os contratos globais ativos de Hotline dentro da plataforma do grupo. 
• Analisar o funcionamento das instalações, cr...