Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico corretivo e preventivo em equipamentos de TI (hardware e software).
• Diagnosticar e solucionar falhas em computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
• Realizar instalação, configuração, atualização e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos.
• Executar atendimentos remotos e presenciais para resolução de incidentes e requisições de serviço.
• Instalar, substituir e configurar equipamentos de TI, realizando testes e validações após as intervenções.
• Apoiar usuários em reuniões presenciais, videoconferências e teleconferências.
• Realizar formatação de equipamentos e preparação de ambientes conforme padrões estabelecidos.
• Configurar estações de trabalho, impressoras e dispositivos de rede.
• Identificar e solucionar problemas relacionados à conectividade LAN, WAN e WLAN.
• Executar atividades básicas de infraestrutura de rede, incluindo testes, val...