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Analista de Suporte JR (Ativação)
Sighra Sistema Inovadores
📍
São Paulo, Brazil
Location
São Paulo
Posted
June 23, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Responsabilidades:
? Validar instalações, manutenções, upgrades, complementos, desinstalações, reinstalações e trocas de equipamentos realizados pelos técnicos de campo, conforme procedimentos e padrões estabelecidos.
? Analisar fotos e demais evidências enviadas via aplicativo, assegurando conformidade técnica, operacional e visual do serviço executado.
? Aprovar ou reprovar solicitações com base em critérios técnicos, padronização e regras operacionais, solicitando adequações quando necessário.
? Verificar e garantir o correto cadastro e atualização de dados relacionados aos veículos, equipamentos e atendimentos nos sistemas internos.
? Reprovar serviços que apresentem inconsistências ou não estejam dentro do padrão esperado, devolvendo ao técnico para correção com orientações objetivas.
? Registrar todas as validações, evidências, decisões e pendências, assegurando rastreabilidade e controle do processo.
? Reportar desvios recorrentes, falhas técnicas, co...
? Validar instalações, manutenções, upgrades, complementos, desinstalações, reinstalações e trocas de equipamentos realizados pelos técnicos de campo, conforme procedimentos e padrões estabelecidos.
? Analisar fotos e demais evidências enviadas via aplicativo, assegurando conformidade técnica, operacional e visual do serviço executado.
? Aprovar ou reprovar solicitações com base em critérios técnicos, padronização e regras operacionais, solicitando adequações quando necessário.
? Verificar e garantir o correto cadastro e atualização de dados relacionados aos veículos, equipamentos e atendimentos nos sistemas internos.
? Reprovar serviços que apresentem inconsistências ou não estejam dentro do padrão esperado, devolvendo ao técnico para correção com orientações objetivas.
? Registrar todas as validações, evidências, decisões e pendências, assegurando rastreabilidade e controle do processo.
? Reportar desvios recorrentes, falhas técnicas, co...