Analista de Processos e Negócios Sênior

Responsabilidades e atribuições

• Mapear processos AS-IS e TO-BE, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria.
• Analisar dados, políticas, SOPs e documentações de processos.
• Conduzir entrevistas com áreas de negócios e técnicas.
• Facilitar workshops e colaborar com times de Arquitetura, Design e Tecnologia.
• Apoiar a automatização de processos e produtos digitais, buscando eficiência e inovação.
• Elaborar planos de melhoria, apoiar implementações e produzir documentação.
• Monitorar tendências e boas práticas do mercado — local e internacional.
• Contribuir para fortalecer a Chapter de Gestão de Processos e Mudanças.
• Apoiar a evolução da maturidade em Agile e Lean Management.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo.
• Experiência sólida em mapeamento e engenharia de processos.