Responsabilidade

Atuar como agente de mudança para as áreas de negócio (Comercial, Logística, Admin.), identificando proativamente gargalos, propondo soluções robustas e conduzindo melhorias nos processos.

• Realizar mapeamentos de processos utilizando de ferramentas como Bizagi Modeler e Miro;
• Desenvolver e manter relatórios e dashboards analíticos (em Excel Avançado e Power BI) que forneçam insights para a gestão sobre a performance dos processos.
• Garantir que toda a documentação de processos (manuais, fluxogramas, procedimentos operacionais padrão - POPs) esteja atualizada, acessível e sirva como base para treinamentos;
• Atuar como referência técnica, orientando e mentorando assistentes de processos júnior/pleno e disseminando a cultura de processos na organização;
• Participar da implementação de novos projetos, garantindo o alinhamento entre as áreas e o cumprimento de prazos;

Requisitos

• Experiên...