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OBJETIVO CENTRAL DEL PUESTO

Dar seguimiento a los servicios de grúas requeridos por las áreas autorizadas (cabina, siniestros, jurídico, robos o salvamentos), buscando que la asignación se realice a proveedores con convenio, cuidando el tiempo de arribo, la calidad en el servicio y el costo; para concluir el servicio con la entrega de la unidad al Centro de Reparación (CDR) o Corralón de Salvamentos en tiempo y forma.

PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES

4.1 Establecer comunicación con cada asegurado (a) a través de los medios electrónicos definidos por Qualitas, recabando información sobre el servicio a realizar como la ubicación, tipo de unidad, destino, presencia de proveedores concesionados, maniobras a realizar, entre otros; con el fin de garantizar el envió del servicio requerido.

4.2 Asignar el servi...