Location
São Paulo
Posted
June 19, 2026
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
- Conduzir iniciativas de melhoria do site e aplicativo desde a identificação de oportunidades até a implementação e acompanhamento dos resultados
- Monitorar e analisar a jornada do usuário identificando fricções, gargalos e oportunidades de otimização
- Desenvolver análises de comportamento dos clientes utilizando ferramentas de analytics
- Estruturar hipóteses que apoiem na construção do roadmap do canal
- Ser apoio nas iniciativas de CRO, participando das discussões, propostas e monitoramento de testes
- Acompanhar o ciclo completo das iniciativas, garantindo alinhamento entre as diferentes áreas
- Monitorar indicadores de performance referentes a navegação, conversão, abandono de jornada e experiência do cliente
- Realizar análises quantitativas e qualitativas para apoiar a tomada de decisão e priorização
- Identificar oportunidades de inovação e benchmarking de mercado para evolução da exper...