Grupo Armstrong solicita Analista de datos.
Requisitos
Licenciatura en Administración de empresas, Negocios internacionales o Ingeniera industrial.
Experiencia en atención a clientes.
Excel intermedio indispensable.
Experiencia en atención telefónica.
Responsabilidades
Atención personalizada a los clientes vía telefónica, WhatsApp y correos.
Seguimiento diario de servicios.
Validar entrega de material solicitado por el cliente.
Medición y clasificación de indicadores.
Generar informes periódicos y gráficos para presentaciones.
Elaboración de reportes.
Seguimiento de solicitudes, dudas o reportes.
Análisis de información.
Interpretar datos con técnicas y herramientas estadísticas.
Horario
Se rolan turnos: 1 semana de 7:30am - 1:30pm de lunes a viernes y la siguiente semana de 1:30pm a 8:30pm. Fines de semana se realizan guardias rotativas de 8:00am a 8:00pm.
Lugar de trabajo
Cerca de Parque agua azul. Empleo ...