• Licenciatura en Administración de empresas, Negocios internacionales o Ingeniera industrial.
• Experiencia en atención a clientes.
• Excel intermedio indispensable.
• Experiencia en atención telefónica.

• Atención personalizada a los clientes vía telefónica, WhatsApp y correos.
• Seguimiento diario de servicios.
• Validar entrega de material solicitado por el cliente.
• Medición y clasificación de indicadores.
• Generar informes periódicos y gráficos para presentaciones.
• Elaboración de reportes.
• Seguimiento de solicitudes, dudas o reportes.
• Análisis de información.
• Interpretar datos con técnicas y herramientas estadísticas.

Se rolan turnos: 1 semana de 7:30am - 1:30pm de lunes a viernes y la siguiente semana de 1:30pm a 8:30pm. Fines de semana se realizan g...