Analista Connect to Resolve
Descripción del cargo

En Cencosud, buscamos a nuestro/a próximo/a Analista Connectto Resolve, quien se sumará al Centro de Servicios Compartidos (CSC) con base
en Argentina para apoyar la gestión centralizada de incidentes e interacciones
de los procesos financieros del grupo en todas sus operaciones: Chile, Perú,
Colombia, Argentina, Brasil y Estados Unidos.

Si te mueve resolver problemas, trabajar con orden y
contribuir a que las áreas del negocio operen sin fricciones, este desafío es
para ti

¿Cuál será tu misión?

Atender, registrar y resolver incidentes y consultas de los
procesos financieros del CSC (Source to Pay, Order to Cash, Record to Report),
asegurando una atención oportuna, de calidad y alineada a los SLAs del Centro
de Servicios Compartidos.

Principales
responsabilidades

• Gestionar la demanda de incidentes, requerimientos y
consultas de las áreas usuarias en los p...