Centre de loisirs dynamique situé à Strasbourg, accueillant un large public (familles, enfants, groupes, entreprises), recherche un(e) alternant(e) en BTS Communication pour renforcer son équipe. La structure connaît une forte affluence les week-ends, en soirées, pendant les vacances scolaires et les jours fériés.

Vous suivrez votre formation selon le rythme d'alternance suivant : 2 jours de cours par semaine, les autres jours étant consacrés aux missions en entreprises.

Vos Missions :

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Information, conseil et suivi de la clientèle
• Gestion des réservations et des demandes
• Participation à la fidélisation et à la satisfaction client