📍 Local Job Near You
Agente Bilingüe - Atención al cliente
Allianz Partners
📍
distrito federal, Mexico
Location
distrito federal
Posted
June 27, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Qué harás en este puesto
- Atenderás llamadas entrantes de clientes directamente de España , desarrollando sensibilidad cultural y adaptándote a su estilo de comunicación, modismos, etc., con el objetivo de brindar apoyo y solución relacionada a situaciones en carretera – p, ej.: pinchazos, grúas - asegurándote de que cada cliente se siente escuchado y bien acompañado.
- Atenderás llamadas telefónicas entrantes y realizarás tareas de Back Office para proporcionar servicios de asistencia en carretera.
- Anticiparás las necesidades del cliente, ofreciendo soluciones relevantes y efectivas.
- Darás seguimiento y resolverás consultas relacionadas con el producto de asistencia en carretera.
- Apoyarás en mitigar incidentes que puedan afectar los servicios al cliente.
- Identificarás proactivamente soluciones a los problemas de los clientes.
- Asegurarás que los clientes reciban los beneficios adicionales de las pólizas de...