Devenez un ambassadeur pour le YMCA comme agent ventes et expérience client. Créez des interactions mémorables et aidez les membres à choisir les meilleures options de service.
En tant qu'agent ventes au YMCA du Québec, vous jouerez un rôle clé dans l'engagement des membres. Votre mission est de maximiser le potentiel humain en offrant un service à la clientèle exceptionnel. Utilisez vos compétences en vente et votre écoute pour conseiller les visiteurs et répondre à leurs attentes.
Key Responsibilities:
• Accueillir chaleureusement tous les visiteurs
• Identifier les besoins à travers des questions pertinentes
• Présenter les services et abonnements avec clarté
• Créer des expériences positives durant chaque interaction
• Compléter les transactions avec précision dans le système
Requirements:
• Un an d'expérience en service clientèle ou vente
• Compétences en français et en anglais exigées
• Qualités d'écoute et capacité à gérer les insatisfactions
...