Intégrez Delastek en tant qu’agente relation clients et contribuez à une expérience client exceptionnelle. Ce rôle dynamique implique un accueil chaleureux, des suivis client et des opportunités d’affaires.
Sous la direction du responsable des programmes et du service à la clientèle, vous aurez la responsabilité d’accueillir les clients tout en vous assurant de leur satisfaction. Vous identifierez également les besoins des clients et les opportunités de construire des relations de confiance. La gestion des soumissions et la révision des contrats sont des tâches clés de ce poste.
Key Responsibilities:
• Accueillir les clients et visiteurs de manière professionnelle
• Suivre leur satisfaction et effectuer des relances
• Identifier les besoins et opportunités d’affaires
• Gérer les soumissions dans les délais impartis
• Réviser les contrats pour s’assurer de l’alignement
Requirements:
• DEC en administration ou domaine connexe
• 0 à 2 ans d’expérience en gest...