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Agent Bilingue : Assistance Client au Centre d'Appels

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Canada Revenue Agency - Agence du revenu du Canada
📍 ottawa, Canada
📍
Location ottawa
📅
Posted June 09, 2026
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Commute Local Area
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Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

Saisissez l'opportunité de travailler au centre d'appels. Postulez en tant qu'agent bilingue pour répondre aux demandes des contribuables en anglais et en français de manière efficace.
Ce poste d'agent implique l’interaction directe avec les contribuables pour recueillir des informations et assurer un service irréprochable. Les responsabilités incluent la gestion de demandes complexes, la correction d'erreurs, et l'exécution de recherches dans diverses bases de données. Travaillant principalement par téléphone, ce rôle nécessite une attention particulière aux détails et à la communication.
Key Responsibilities:
• Mener des entrevues et vérifier des données
• Répondre aux demandes liées au recouvrement
• Corriger les erreurs dans les systèmes
• Faire des recherches dans les bases de données
• Consigner les informations dans les systèmes électroniques
Requirements:
• Bilingue en anglais et français requis
• Diplôme d'études secondaires obligatoire
• Minim...

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City
ottawa
🗺️
Country
Canada
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Commute
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