Als agendaplanner in de regio van Kortrijk omvat jouw takenpakket het volgende:

1. Klantencontact en afsprakenplanning:
Je neemt contact op met de bestaande klanten en streeft ernaar om afspraken in te plannen voor het onderhoud van hun apparatuur. Hoewel niet iedereen hier meteen enthousiast over zal zijn, ben jij bedreven in het overtuigen van klanten van de voordelen van deze service.

2. Optimale afsprakenplanning:
Het is jouw verantwoordelijkheid om samen met je collega's ervoor te zorgen dat elke technicus dagelijks zijn planning heeft. Dit vereist een efficiënte planning en coördinatie om de capaciteit van het team volledig te benutten.

3. Klantgerichte afspraakafhandeling:
Wanneer klanten zelf contact opnemen en verzoeken om een onderhoudsafspraak, handel jij deze verzoeken met plezier af.
Je zorgt voor een soepele en klantvriendelijke planning.

4. Klachtenbeheer:
Tijdens gesprek voor het inplannen van onderhou...