This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
functieomschrijving
Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantentevredenheid? Bij deze specialist in ramen en deuren zoeken we een Aftersales Coördinator die ervoor zorgt dat alles ook ná de verkoop vlekkeloos verloopt.
In deze rol ben je de centrale schakel tussen klant, collega's en administratie. Je zorgt voor een vlotte opvolging van klantvragen en garandeert een professionele afhandeling van elk dossier.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten na verkoop (telefonisch en via e-mail)
Je coördineert de opvolging van klantendossiers en servicevragen
Je werkt nauw samen met de Senior Operations Manager en andere afdelingen
Je zorgt voor correcte administratie en signaleert ontbrekende info
Je denkt oplossingsgericht en houdt alle partijen goed geïnformeerd
jouw profiel
Sterke communicatieskills...