Overview

En Cencosud nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrador/a de Servicios para Shopping, con el objetivo de garantizar la continuidad operativa y el correcto funcionamiento del centro comercial.

Responsibilities

• Asegurar el funcionamiento óptimo del activo a nivel operativo (mantención, seguridad, aseo, presupuestos, ambiente, etc.) buscando la máxima eficiencia en recursos.
• Atender las solicitudes y necesidades de los clientes internos (arrendatarios), dirigiendo al equipo para la resolución de estos problemas o derivando para dar una óptima atención al cliente.
• Recibir información de las áreas de Shopping relacionada a ventas, flujos, encuestas, mediciones, etc., para luego realizar un análisis e interpretar resultados.
• Desarrollar, implementar y monitorear iniciativas que impulsen los resultados clave del activo, incluyendo ventas, flujo, satisfacción del cliente (CSAT) e incidentes, entre otros.