Acerca de Came Parkare

Came Parkare, empresa líder en soluciones de aparcamiento y movilidad, ofrece tecnologías de automatización para entornos residenciales, públicos y urbanos. Operamos en la industria de la movilidad, con presencia internacional y planes de expansión en Cataluña.

Posición

Buscamos a cuatro Técnicos de Soporte N2 para nuestro departamento de Customer Service, con atención remota a clientes en un entorno multicultural.

Responsabilidades

• Seguimiento, apoyado en la herramienta de ticketing, de las intervenciones asignadas hasta su cierre.
• Documentación de incidencias en la base de conocimiento.
• Conexión remota a los aparcamientos para gestionar incidencias con las aplicaciones.
• Configuración y actualización remota de aplicaciones.
• Participación en proyectos de implantación e integración de aplicaciones.
• Soporte remoto a nuestras filiales en todo el mundo.

Cua...