Humangest S.p.A. – Filiale di Piacenza ricerca, per importante azienda cliente, un/una Addetto/a Customer Service.

La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Customer Service e si occuperà della gestione del rapporto con il cliente, supportando le attività commerciali e operative legate a ordini e preventivi.

Attività principali:

• Gestione di ordini, offerte e preventivi;
• Monitoraggio delle offerte commerciali e supporto alla conversione in ordini;
• Gestione delle richieste dei clienti e delle eventuali segnalazioni o reclami;
• Contatto telefonico costante con i clienti e gestione della corrispondenza e-mail;
• Utilizzo del gestionale aziendale per l'inserimento e il monitoraggio delle attività;
• Collaborazione con i reparti Amministrazione, Acquisti, Logistica e Programmazione Produttiva.

Requisiti richiesti:

• Esperienza p...