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Account Manager:in Customer Communications

🏢
swiss post solutions
📍 Dettingen an der Erms, Germany
📍
Location Dettingen an der Erms
📅
Posted June 08, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Deine Aufgaben

  • Du bist Hauptansprechpartner:in für sämtliche Belange der dir zugewiesenen Kunden aus dem Geschäftsbereich Customer Communications, repräsentierst SPS und baust die Geschäftsbeziehung konsequent aus

  • Du trägst die kommerzielle Verantwortung für deine Kunden, begleitest sie durch die komplette Customer-Journey und sorgst für eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit

  • Zusammen mit dem Team Solution Design erarbeitest du Lösungen im Bereich der physischen und digitalen Kundenkommunikation, generierst laufend Cross- und Upselling Opportunities und setzt diese um

  • Du bist verantwortlich für die Verlängerung der Bestandsverträge und verhandelst diese im Sinne der SPS und unter Einbeziehung der operativen Einheiten

  • Du verantwortest die Kunden-P&L und wirkst bei Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -steigerung mit

  • An Kundenterminen wie Steering Committees, Reviews, Status Meetings usw. vertrittst du ...

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    📍 Location Details

    🌆
    City
    Dettingen an der Erms
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
    Local Area

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