Per la nostra Sede di Verona siamo alla ricerca di un/una Consulente Service.  
La figura da noi ricercata avrà l’obiettivo di effettuare la prima accoglienza clienti trasferendo le esigenze degli stessi ai segmenti operativi, monitorando lo stato di soddisfazione.
Le attività che svolgerai saranno:
Ascoltare attentamente il cliente per comprendere e classificare accuratamente la natura dell’intervento di Service;
Preparazione di preventivi di spesa, redazione e compilazione della documentazione contabile;
Chiedere autorizzazione per la prosecuzione dei lavori interfacciandosi con il cliente, la Casa Madre e l'azienda;
Gestione agenda Service / Officina per appuntamenti e monitoraggio avanzamento interventi;
Controllare che la qualità e l'intervento del Service siano conformi con quanto preventivato;
Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi di vendita di ricambi e accessori;
Preparare il parco vetture, consegnare il veicolo al cliente e spieg...