Estamos buscando al mejor talento para la posición de SOLUTIONS 360 SUPERVISOR que estará localizada en CDMX.
Propósito:
Garantizar el cumplimiento de los objetivos del servicio mediante la supervisión del personal a cargo y seguimiento con los clientes dentro del quirófano.
Asegurar la difusión de la información autorizada y con apego al plan de trabajo estipulado.
Principales responsabilidades:
- Brindar atención y servicio personalizado al cliente a su cargo
- Captura de incidencias en el sistema
- Evaluar el desempeño del personal a cargo
- Asegurar la adecuada gestión de los equipos y materiales asignados a cada hospital, así como notificar cualquier anomalía en su funcionamiento
- Mantener una adecuada comunicación con los jefes de quirófano para identificar información relevante al servicio
- Create action plans for continuous improvement
- Formar a los técnicos en las características y prestaciones de los equipos y material desecha...