Funciones

Servicio al cliente y venta cruzada para clientes de campaña de telecomunicaciones. El enfoque principal es el servicio al cliente por canal escrito, pero debe estar disponible para apoyo en canal telefónico si se requiere.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en gestión de servicio y/o comercial en call centre, preferentemente en canales digitales.
• Formación desde segundo semestre o técnico en cualquier carrera.

Condiciones Laborales

• Horario: 44 horas semanales, de lunes a sábado y festivos con disponibilidad 7×24.
• Contrato: a término indefinido.
• Días de capacitación: 20 días, remunerados a $20.000 cada uno, pagados semana vencida.

Salario y Beneficios

Salario mensual base por 44 horas semanales: $1.750.905. Variable por indicadores de servicio: $80.000. Comisión por venta cruzada: desde $20.000 hasta $100.000. Auxilio de transporte: $249.000. Prestaciones de...