Responsabilidades

• Realizar o atendimento receptivo ao público de pessoas dos espaços de Saúde e Bem-Estar do Trabalhador da Petrobras, pacientes e visitantes, oferecendo informações e encaminhamentos
• Realizar a confirmação prévia de comparecimento de empregados agendados (entrar em contato com empregados para confirmar presença)
• Marcar, cancelar ou reagendar os atendimentos / consultas, garantindo que a agenda dos profissionais esteja organizada e que os espaços estejam sendo utilizados em seu potencial máximo
• Realizar registros de atendimentos ou ausências no sistema Agenda
• Coletar e atualizar informações das pessoas atendidas, sejam empregados(as) ou não, tais como dados pessoais e históricos médicos
• Responder chamadas telefônicas, fornecer informações e direcionar ligações para as áreas corretas
• Receber e registrar entrega de documentos ou outros itens nas recepções dos serviços de saúde
• Realizar gere...